#Nyt fra rådgivningsdanmark

Rådgivninger kan bruge sociale medier til at styrke brugernes fællesskaber

Hvordan får rådgivninger mest muligt ud af deres tilstedeværelse på sociale medier? Det spørgsmål besvarede marketingkonsulent Anita Lykke Klausen, da hun den 16. september delte ud af sin viden ved et velbesøgt temamøde i RådgivningsDanmark.

Et af Anita Lykke Klausens primære budskaber var, at sociale rådgivninger med fordel kan arbejde strategisk med community management – eksempelvis på Facebook. Mange rådgivninger, som er på sociale medier, har i forvejen fat i en meget dedikeret og engageret gruppe af følgere. Det kan man arbejde endnu mere fokuseret med, mener Anita Lykke Klausen. …

Rådgivninger kan bruge sociale medier til at styrke brugernes fællesskaber Læs videre »

Mødrehjælpen og RådgivningsDanmark går sammen om ny bog: Telefonrådgivning kan noget helt særligt

Størstedelen af RådgivningsDanmarks medlemsorganisationer bruger telefonrådgivning som metode. Til foråret udkommer en grundbog om den helt særlige disciplin at føre samtaler og rådgive gennem telefonen. Socialrådgiver hos Mødrehjælpen Nanna Boysen har i mange år arbejdet med at klæde rådgivere på til samtalerne i telefonrådgivning. Hun og hendes kollegaer har tit manglet en bog, som beskriver …

Mødrehjælpen og RådgivningsDanmark går sammen om ny bog: Telefonrådgivning kan noget helt særligt Læs videre »

RådgivningsDanmark vil gøre det lettere at arbejde med GDPR

Mange rådgivningstilbud indsamler og behandler almindelige, følsomme og fortrolige personoplysninger om udsatte og sårbare mennesker. Rådgivningerne er generelt meget optaget af at passe på deres brugere, men GDPR-lovgivningen opleves også som svær at arbejde med. Derfor går RådgivningDanmark nu i gang med at udvikle et GDPR-kodeks for rådgivningsbranchen.

Når rådgivningstilbud behandler oplysninger som f.eks. et telefonnummer, en registrering af baggrundsoplysninger eller et notat om en samtale, er det rådgivningens ansvar at passe godt på den indsamlede data. Rådgivningsbranchen er generelt meget optaget af at passe på de rådsøgende, men mange er også udfordrede af GDPR-lovgivningen. Kombinationen af knappe ressourcer og manglende dataretlige kompetencer …

RådgivningsDanmark vil gøre det lettere at arbejde med GDPR Læs videre »

Nyt netværk skal gøre det let af finde leverandører

RådgivningsDanmark er ved at etablere et leverandørnetværk. Netværket består af virksomheder, der kender rådgivningsbranchen, og målet er at gøre det let for medlemmer at finde en god leverandør.  

For at blive en del af leverandørnetværket skal virksomhederne levere produkter eller tilbud til rådgivningstjenester. Det kan f.eks. være tekniske løsninger, men der kan også være tale om virksomheder, som er branchekendte og tilbyder relevant undervisning, supervision mv. Derudover skal de anbefales af minimum to af RådgivningsDanmarks medlemmer. Virksomhederne får til gengæld blandt andet god adgang …

Nyt netværk skal gøre det let af finde leverandører Læs videre »

Sådan arbejder RådgivningsDanmark med god ledelse

Frivilligrådet og Komitéen for Good Governance har lanceret et sæt anbefalinger til god ledelse i den frivillige sociale sektor. De opfordrer samtidig til, at bestyrelser forholder sig til dem én gang om året.

RådgivningsDanmarks bestyrelse har fulgt opfordringen og offentliggør her en redegørelse for, hvordan foreningen arbejder med anbefalingerne. Det er håbet, at redegørelsen kan være til inspiration for andre, som også skal i gang med at forholde sig til Komitéens anbefalinger. Fremover vil status på arbejdet med anbefalingerne indgå i RådgivningsDanmarks årsberetning. Kom godt i gang med …

Sådan arbejder RådgivningsDanmark med god ledelse Læs videre »

Tilmeld dig vores nyhedsbrev

Få spændende nyheder, læs faglige artikler og se vores arrangementer

Nej tak, jeg vil ikke tilmelde mig.