#Nyt fra rådgivningsdanmark

Ny bog skal give kvalitetsløft af telefonrådgivning

Den 30. maj udkom en ny grundbog om telefonrådgivning, som er blevet til i et samarbejde mellem Mødrehjælpen og RådgivningsDanmark. Formålet med den er at tilbyde et fagligt og vidensbaseret grundlag for rådgivning via telefonen og dermed et generelt kvalitetsløft af telefonrådgivning på NGO-feltet og i regi af det offentlige.

326.000. Så mange henvendelser besvarede RådgivningsDanmarks medlemmer i 2020. 62% af dem blev besvaret over telefonen. Dermed er telefonrådgivning den mest udbredte rådgivningsform på NGO-feltet. I betragtning af hvor meget telefoner bliver brugt til rådgivning, er der alligevel skrevet forsvindende lidt om den som metode på dansk. Men med udgivelsen af Telefonrådgivning – En grundbog tager rådgivningsbranchen

Ny medlemsundersøgelse: Behov for fokus på fællesskaber og langsigtede sociale indsatser efter corona

Spørger man RådgivningsDanmarks medlemmer er der ikke tvivl om, at coronakrisen har sat sig sine spor i rådgivningsfeltet. Både blandt de rådsøgende og internt i rådgivningerne har corona givet udfordringer ifølge en ny spørgeskemaundersøgelse.

Igennem de seneste to års coronapandemi har de sociale og gratis rådgivningstilbud spillet en uvurderlig rolle for mennesker, som har søgt støtte og hjælp. En ny spørgeskemaundersøgelse foretaget blandt RådgivningsDanmarks medlemmer kortlægger, hvordan både rådsøgende og rådgivninger har været påvirket af to år med nedlukning og krise. Nye og forværrede problematikker39 pct. af rådgivningerne har oplevet, at

Afgående formand: Vi har skabt en bredt anerkendt kvalitetsmodel, som gør en kæmpe forskel

Når der den 17. maj er generalforsamling i RådgivningsDanmark, takker Jeppe Kristen Toft, direktør i Livslinien, af som formand efter syv år på posten. I dette interview fortæller han om arbejdet med at udvikle en kvalitetsmodel og rejse en helt ny dagsorden om kvalitet i social rådgivning.

”Jeg er allermest stolt af, at vi i RådgivningsDanmark er lykkedes med at samle så mange rådgivninger omkring en kvalitetsdagsorden og en kvalitetsmodel, som er bredt anerkendt og solidt fagligt funderet. Det er faktisk rigtig stærkt, fordi vi nu kan vise omverdenen, at kvalitet kan dokumenteres. Det var det, vi ville.” Sådan svarer Jeppe Kristen

Auditor: Jeg får altid noget med, når jeg er på audit

Hvad laver en auditor? Og hvad får man ud af at være en del af RådgivningsDanmarks auditorkorps? Det har vi spurgt en erfaren auditor om i anledning af, at RådgivningsDanmark uddanner et nyt hold auditorer til april.

Niels-Christian Bilenberg arbejder til daglig med rådgivning af børn og unge hos Center for Digital Pædagogik, og siden 2017 har han været auditor hos RådgivningsDanmark. Som auditor tager han på aftalte besøg hos rådgivningstilbud, der har ansøgt om at blive akkrediteret. Gennem interviews og observationer undersøger han sammen med en auditorkollega rådgivningens praksis og vurderer,

Generalforsamling: Deadline for indkomne forslag og indstilling af kandidater til bestyrelsen

Den 17. maj inviterer RådgivningsDanmark medlemsorganisationer til ordinær generalforsamling. Kandidater til bestyrelsen og forslag til behandling skal indsendes senest den 17. marts.

Medlemmer af RådgivningsDanmark har mulighed for at indstille kandidater til bestyrelsen og sende forslag til behandling på generalforsamlingen. Der skal vælges tre bestyrelsesmedlemmer og en formand. Da den nuværende næstformand opstiller som kandidat til formandsposten, vil der dog muligvis blive behov for endnu et bestyrelsesmedlem, og bestyrelsen opfordrer derfor stærkt interesserede til at melde deres

Tre vigtige dagsordener for RådgivningsDanmark i 2022

Som vi siger farvel til 2021, er der god anledning til at stoppe op og kigge tilbage på året, der gik, og frem imod de vigtige dagsordener, som vi som branchefællesskab skal løfte i det nye år. Direktør i RådgivningsDanmark Trine Nyby fremhæver her forskning, GDPR og rammevilkår som nogle af de vigtigste fokuspunkter i 2022.

Som branchefællesskab gik vi ud af året med et kæmpe boost af energi og fællesskabsfølelse, da vi i november afholdt vores første faglige årskonference. Den var udsolgt hurtigere end en Rollings Stones-koncert og engagementet, nysgerrigheden og lysten til at lære nyt lyste ud af alle deltagere. Konferencens emne var virkningsfuld rådgivning, og et af de

Ph.d. Trine Sindahl: Der forskes for lidt i virkningen af rådgivning

Forskningen i virkningsfuld rådgivning er for sparsom – både i Danmark og internationalt. Det var en af konklusionerne på RådgivningsDanmarks årskonference, hvor Ph.d. i psykologi Trine Sindahl også opfordrede til, at vi ikke bare undersøger ”om” rådgivningen virker, men ”hvornår”.

På RådgivningsDanmarks årskonference gav Ph.d. i psykologi Trine Sindahl en indføring i, hvad vi kan sige om virkningen af den rådgivning, som finder sted i de mange sociale rådgivningstilbud. Og selvom der forskes en lille smule rundt omkring, påpegede Trine Sindahl, at der er brug for mere viden. ”Jeg vil sige, at spørgsmålet om, hvad

AI skal forbedre kvaliteten af rådgivningen hos BørneTelefonen

Kunstig intelligens (AI) har potentialet til at løfte kvaliteten af rådgivningen. Sådan lød budskabet fra Marianne Rasmussen, chef for BørneTelefonen hos Børns Vilkår og oplægsholder, ved RådgivningsDanmarks årskonference om virkningsfuld rådgivning.

Det startede med en erkendelse af, at uanset hvor meget man uddanner den enkelte rådgiver, er der grænser for, hvad den enkelte kan kapere og overskue i løbet af en samtale. Derfor blev de hos Børns Vilkår nysgerrige på, hvad teknikken kunne bruges til i en rådgivning og tog fat på at udvikle en robot

Politikerdebat: Jo mere civilsamfundet kan tale med én stemme jo bedre

Et klart budskab stod tilbage, da MF’ere og socialordførere Trine Torp (SF) og Karina Adsbøl (DF) gæstede RådgivningsDanmarks årskonference. Jo mere civilsamfundet samarbejder på tværs og sammen løfter rollen som talerør for deres mange forskellige brugere jo bedre. Politikerne kan hjælpe det på vej.

“Vi har et politisk ansvar for, at der er skabt en usund konkurrence mellem civilsamfundets organisationer, fordi de kæmper om de samme penge. Det skal vi have ryddet op i.” Sådan lød det fra Trine Torp, som henviste til, at mange af RådgivningsDanmarks medlemsorganisationer i mange år har været tvunget ud i en intern kamp

Rådgivninger kan søge om bevilget medlemskab af RådgivningsDanmark

RådgivningsDanmark kan bevilge op til to medlemskaber om året til organisationer med årlige rådgivningsudgifter under 750.000 kr. Deadline for ansøgning om bevilget medlemskab i 2022 er den 29. november 2021.

Ansøgere skal opfylde en række kriterierFor at søge om bevilget medlemskab skal organisationen opfylde følgende kriterier: Hvis der er flere rådgivninger, som søgere, vil følgende indgå i prioriteringen af hvem, der modtager bevilget medlemskab: Hvordan søger man?Organisationer, som opfylder ovenstående kriterier, kan sende en ansøgning til info@radgivnings.dk senest den 29. november 2021. Ansøgningsskemaet for bevilget medlemskab

Tilmeld dig vores nyhedsbrev

Få spændende nyheder, læs faglige artikler og se vores arrangementer

Nej tak, jeg vil ikke tilmelde mig.